FAQ
Wichtige Hinweise und gängige Fragen rund um den Support der Musterlösungen paedML des Landes Baden-Württemberg:
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- Wir würden gerne andere Software haben oder Software aktualisiert bekommen.
Geht das per Fernwartung?
Gerne! Schicken Sie uns einfach eine Liste der von Ihnen gewünschten Software, bzw. welche Software aktualisert werden soll. Wir kümmern uns dann darum. - Ich muss einen (Captcha)Code eingeben, wenn ich google.de besuche. Was kann das sein?
Für Schulen mit Internetzugang über BelWue werden alle Daten über einen zentralen Proxy gesendet.
Hierdurch kann es passieren, dass eine Schule sich eventuell mit einer Schadsoftware infiziert hat
und google.de mit übermäßig vielen Anfragen frequentiert wird.
Google sperrt dann den Zugriff für alle und verlangt nach einer Validierung,
dass es sich beim Suchenden um einen Menschen und nicht um eine Software handelt.
Bitte wenden Sie sich an BelWue.
Ein LMZ Ticket müssen Sie deshalb nicht öffnen.
- Wir würden gerne andere Software haben oder Software aktualisiert bekommen.